LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-undang dan Privasi Akaun Anda

Di god55 login, kami berkomitmen untuk memastikan setiap akaun anda dilindungi mengikut peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda...

Privasi Data TerserlahkanKeselamatan Akaun BerjenjangSokongan Undang-undang Tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Undang-undang dan Privasi Akaun Anda

Terma Operasi dan Perlindungan Pengguna

god55 login beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data akaun anda secara terenkripsi dan tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi melalui saluran pembayaran masing-masing. Anda berhak untuk meminta salinan rekod akaun anda, mengemaskini butiran peribadi, atau menutup akaun sepenuhnya dengan

menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Undang-undang Kami

Emel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau keselamatan akaun kepada [email protected]. Jawapan dalam masa 24 jam...
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari halaman Soalan Lazim kami untuk menjawab pertanyaan tentang hakikat akaun, pengesahan identiti, dan...
Permintaan Data Peribadi Untuk meminta salinan semua data yang disimpan dalam akaun anda, sila hantar permintaan rasmi...
PENJAGAAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Data Akaun

Penyulitan Ujung ke Ujung

Semua maklumat akaun, kata laluan dan sejarah transaksi disimpan dengan penyulitan gred perbankan. Data anda tidak boleh diakses oleh kakitangan kami tanpa protokol keselamatan berlapis.

Pengesahan Dua Aras

Akaun anda dilindungi dengan kod OTP melalui emel atau telefon bimbit semasa login. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan memulakan penarikan dana.

Pemeriksaan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan dokumen rasmi. Proses ini mematuhi peraturan anti-pencucian wang di wilayah yang disokong.

Retensi Data Terkawal

Maklumat akaun aktif disimpan selama akun berjalan. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tiga tahun untuk keperluan undang-undang, kemudian dipadam sepenuhnya.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membahagikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Hanya pemproses pembayaran yang disahkan menerima maklumat minimum untuk menjalankan transaksi.

Hak untuk Perubahan dan Pemadaman

Anda boleh mengemas kini profil, alamat e-mel atau nombor telefon anda pada bila-bila masa dalam tetapan akaun. Permintaan pemadaman data diproses dalam 30 hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Privasi

Data akaun anda disimpan selama tiga tahun selepas penutupan untuk keperluan undang-undang, kemudian dipadam sepenuhnya daripada sistem kami. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui sokongan pelanggan.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau akaun bank anda secara langsung. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua enkripsi pembayaran mengikut piawaian perbankan mereka sendiri.

Ya. Hantar permintaan rasmi ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format CSV dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hanya anda sendiri dan pasukan sokongan kami yang berwenang (di bawah protokol keselamatan) boleh mengakses akaun anda. Kami tidak pernah berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa kebenaran undang-undang.

Semua akaun baru menjalani pengesahan identiti menggunakan dokumen rasmi. Transaksi besar dipantau mengikut peraturan tempatan di wilayah yang disokong untuk memastikan pematuhan.

Permintaan umum dijawab dalam masa 24 jam. Permintaan pemadaman data memerlukan 30 hari bekerja. Untuk soalan mendesak, hubungi sokongan melalui emel dengan tajuk [URGENT PRIVACY REQUEST].

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan keselamatan akaun dan pengalaman pengguna yang lancar. Tiada data penjejakan pihak ketiga dikumpulkan. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda.